トロッコ列車おもてなし活動日記【地域ビジネス科マーケティング組編!】
2025年11月12日 17時19分 [地域ビジネス科]『雨こそ誰かの思い出に』
11月9日
地域ビジネス科マーケティング組+有志のよる、磯貝農園さんとのコラボレーションおもてなし!!
磯貝農園さんのきなこ飴を販売と、にし阿波の傾斜地農耕システムのPRをさせていただきました。
磯貝さんのきなこ飴は、甘すぎずとても大好きな味でした。
この美味しさを、おもてなしを通してお客様に伝えることはとても楽しかったです。
にし阿波の傾斜地農耕システムときなこ飴を、多くの方に知ってもらえてよかったです。
実りの集大成である忙しい時期に、一緒に活動してくださり、ありがとうございました。
おもてなしの大先輩・つるぎの達人石井さんも来てくれました。
初めてで何をしたらいいか分からなかったのですが、優しく教えて下さりありがとうございました。
元気な大きな声でお客様を歓迎し、石井さんと話していた人たちはみんな笑顔になっていたので本当にすごいと思いました。
お二人とも雨のなかありがとうござました。
次回おもてなし日は、11月23日です!
今回の学びを生かして頑張ります!!
【みんなの感想】
初めておもてなし活動をするため、すごく緊張していたけど、自分から話しかけることによってお客様も笑顔で応えてくれることがわかってすごく嬉しかったです。
チラシを配る時に、もっと傾斜地の説明も加えたらよりわかってもらえるかなと思いました。次に活かします。
23日のおもてなし活動も自分から行動してお客様に笑顔になってもらいます。
すごく楽しかったです!
たくさんのお客様が駅スタンプを押しに来てくださって、すごく嬉しい気持ちになりました!
お客様に「すごいね」などと言われすごく嬉しかったです!
また次のおもてなし活動も頑張りたいと思います。
色々な人に声かけをし、駅スタンプをたくさん押してもらえました。
もっと声掛けをして色んな人と交流をしたいと思いました。
駅スタンプ目当てで来る人がたくさんいて驚きました。
やまつるちゃんを可愛いって言ってくださる方がいて嬉しかったです。
きなこ飴が完売してうれしかったです。
年配の方が多かったのでインスタをしていない人が多かったです。
チラシにこだわりを持ちながら作り上げることができました。
お客様の笑顔を見ておもてなし活動の大切さを感じました。
あい♡トロカードを配り切れてよかったです。
声を出すのを頑張りました。
みんなより声が出ていた自信があります!
飴が一瞬で売れて何人かにインスタグラムをフォローもしてもらう事ができました。
そして来ていた人のみなさんが笑顔で出発してくれたのでよかったです。
最後の見えなくなるまで手を振るのが大変でした。
雨という慣れない状況でしたが、マーケティング組で一致団結し、飴を売り切り、カードも配り切ることが出来ました!
僕はあい♡トロカードに今回ツルギスタのモンスターを裏面に描いたのですが、それを見てツルギスタに興味を持ってくれたお客様もいて、頑張って描いた甲斐ありました!
「藍よしのがわトロッコ」のはっぴを着ていたところ、JR四国の職員さんと間違われたようで、駅スタンプを押されたお客様から「これ見て!かわいい!!」と弾んだ声で話しかけていただきました。
マーケティング組が用意したおもてなしにお客様は、「最高の思い出ができた」と本当に感動されていました。
わずか10分のおもてなしですが、その一瞬だからこそ生まれる出会いや感動があることを、改めて強く感じました。