ICTビジネス研究部
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台湾の旅行会社による貸切トロッコ列車おもてなし! 【トロッコ列車おもてなし活動日記特別編】
7月10日(水)
台湾の旅行会社による貸切運行便のおもてなしをしました!
どうすれば台湾の方に喜んでいただけるか考え、
中国語(繁体字)によるボードを作り、美馬和傘による写真撮影、駅スタンプ、あいトロカードを配りました!
天気予報は雨予想。天気が心配されましたが、部員たちの祈りが通じたのか曇り
予定していたおもてなしができました!
【Googleで調べながら作成。合ってるのかな?】
お互いが最後まで手を振りあう、素敵なおもてなしになりました!
おもてなし感想
トロッコ列車に乗って来てくださった台湾の方々におもてなしをしました。
最初は言葉が伝わるかなと緊張していましたが、列車に乗って来てくれた方々はとても優しくフレンドリーでした。
そして美馬和傘で写真をたくさん撮りました!
とても喜んで写真を撮っていて嬉しかったです。
外国の方のおもてなしは初めてだったので不安だったけどとても楽しかったです!
お客様の思い出になっていたらいいなと思いました♪
おもてなし感想
私は、駅スタンプを担当しました。
台湾の皆さんがスタンプを押してくれるか心配だったけどたくさんの方が押してくれました。
押しおわったあとに日本語で「ありがとう」と言ってくれる方もいて嬉しかったです。
おもてなし感想
僕は最初台湾の方におもてなしをすると聞いたとき、僕たちは中国語もわからないし、短時間で覚えられるか不安でした。
あいトロカードを渡したとき、台湾の方たちが笑顔で「ありがとうごさいます」と言ってくれて、おもてなしをやってよかったなと思いました。
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